Dernière mise à jour : 02/10/2024


Araoteora Nature (ci-après « nous », « notre », ou « le site ») s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité vous informe sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles.


1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : Araoteora Nature Email : araoteora.nature@gmail.com Site web : www.araoteora-nature.fr


2. Données collectées

Nous collectons les informations personnelles suivantes :

  • Données fournies par l’utilisateur : lors de la commande d’un service, la création d’un compte, l’inscription à la newsletter ou via notre formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale).
  • Données techniques : lorsque vous naviguez sur notre site, des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les heures de connexion, les pages visitées, et l’origine de votre visite (par exemple, via un lien externe) sont automatiquement collectées.
  • Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Finalité de la collecte des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter vos commandes et gérer les services (bons cadeaux, consultations, etc.).
  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Envoyer des informations relatives à nos services et à nos offres spéciales (si vous y avez consenti).
  • Améliorer notre site web et nos services (analyse de l’utilisation, optimisation de la navigation).
  • Garantir la sécurité du site.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

  • Le consentement : lors de l’inscription à notre newsletter ou en remplissant un formulaire de contact.
  • L’exécution du contrat : pour toute prestation de service ou achat sur notre site.
  • L’intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.
  • Les obligations légales : dans le cadre de la comptabilité ou des obligations fiscales.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Nos prestataires de services : pour assurer le traitement de vos commandes et la gestion technique du site (hébergeur, services de paiement).
  • Les autorités légales : si la loi nous y oblige.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à savoir :

  • Données liées aux commandes : conservées pendant la durée légale nécessaire (en général, 5 à 10 ans pour les obligations fiscales et comptables).
  • Données de contact : conservées pendant 3 ans après votre dernier contact avec nous si vous ne vous êtes pas opposé à leur traitement.
  • Cookies : conservés 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à tout moment de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou à ce qu’elles soient transmises à un autre responsable de traitement.
  • Droit à la limitation : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : araoteora.nature@gmail.com.


8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles (par exemple, des connexions SSL, la gestion des droits d’accès, des pare-feux).


9. Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers textes enregistrés sur votre appareil lors de la consultation de notre site. Ils permettent de faciliter votre navigation, d’analyser les visites et d’améliorer nos services.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.


10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.


11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Araoteora Nature
E-mail : araoteora.nature@gmail.com
Adresse : 8 Rue de la Chaume 71620 St-Martin-en-Bresse